Termini e Condizioni — Level Technique
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Condizioni Generali di Vendita

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

1) Denominazione del Sito e titolarità del nome a dominio

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita ("CGV") disciplinano l'offerta e la vendita di eBook tramite il sito web www.leveltechnique.com ("Sito") da parte di Marco Zanuso, residente in Via Vincenzo Periz, 33 – 36100 Vicenza (VI). Il Sito è di proprietà di Marco Zanuso che è anche il soggetto titolare del relativo nome a dominio.

2) Ambito di applicazione

2.1 L'offerta e la vendita dell'eBook tramite il Sito costituiscono un contratto a distanza disciplinato dal Capo I, Titolo III (artt. 45 e ss.) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo") e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico.

2.2 Le presenti CGV si applicano a tutte le vendite effettuate da Marco Zanuso tramite il Sito.

2.3 Le CGV possono essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione nella sezione "Termini e Condizioni" del Sito. Gli utenti sono invitati a consultare la versione più aggiornata prima di effettuare qualsiasi acquisto.

2.4 Prima di procedere all'acquisto, l'utente è tenuto a leggere attentamente tutte le informazioni fornite tramite il Sito e le presenti CGV.

3) Acquisti sul Sito

3.1 L'acquisto dell'eBook tramite il Sito è consentito agli utenti che rivestano la qualità di consumatori ai sensi dell'art. 3, co. 1, lett. a) del Codice del Consumo. L'acquisto è consentito solo a persone fisiche maggiorenni.

3.2 Marco Zanuso si riserva il diritto di rifiutare o cancellare ordini che provengano da utenti che abbiano: violato le presenti CGV; fornito dati identificativi falsi o incompleti; effettuato frodi di qualsiasi tipo; in precedenza abusato della garanzia di rimborso.

3.3 Per ogni acquisto sarà emessa la relativa documentazione fiscale. Le informazioni fornite dall'utente in fase di acquisto devono essere veritiere e complete.

4) Prezzi

4.1 Il prezzo dell'eBook offerto sul Sito è espresso in Euro e comprensivo di IVA.

4.2 Marco Zanuso si riserva il diritto di modificare il prezzo in ogni momento. Il prezzo addebitato all'utente sarà quello indicato al momento della trasmissione dell'ordine.

5) Modalità di pagamento

5.1 Il pagamento dell'eBook acquistato tramite il Sito avviene esclusivamente tramite carta di credito o debito attraverso la piattaforma sicura Stripe. I dati di pagamento non vengono mai trasmessi o conservati sui server di Marco Zanuso.

6) Consegna dell'eBook

6.1 L'utente potrà ricevere l'eBook acquistato dopo la conclusione del contratto e a seguito della conferma del buon esito del pagamento.

6.2 Il file PDF viene consegnato automaticamente all'indirizzo email indicato in fase di acquisto entro pochi minuti dalla conferma del pagamento. In caso di mancata ricezione entro 15 minuti, l'utente è invitato a verificare la cartella spam o a contattare [email protected].

7) Diritto di recesso

Garanzia 30 giorni — soddisfatti o rimborsati.
L'utente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto dell'eBook entro 30 giorni di calendario dalla data di conclusione del contratto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere alcun costo.

7.1 Per esercitare il diritto di recesso, l'utente deve comunicare a Marco Zanuso la sua decisione prima della scadenza del periodo di 30 giorni, inviando un'email a [email protected] con oggetto "Recesso" indicando: numero ordine, nome e cognome, e l'eBook per cui si intende esercitare il diritto di recesso.

7.2 Se l'utente recede dal contratto, Marco Zanuso procede al rimborso dell'importo pagato senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 30 giorni di calendario dal giorno in cui è stata informata della decisione di recesso. Il rimborso viene effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

7.3 Nei casi in cui il recesso non sia esercitato conformemente a quanto previsto dalla normativa applicabile, esso non comporterà la risoluzione del contratto e non darà diritto ad alcun rimborso. Marco Zanuso ne darà comunicazione entro 5 giorni lavorativi.

8) Uso dell'eBook

8.1 Marco Zanuso concede all'utente il diritto non esclusivo di leggere, usare e visualizzare l'eBook esclusivamente per uso personale (escluso qualsiasi uso commerciale e/o economico).

8.2 L'utente non potrà:

9) Limitazione di responsabilità

9.1 Le tecniche descritte nell'eBook hanno scopo esclusivamente informativo e non sostituiscono il parere di un medico o di un professionista della salute qualificato. In caso di patologie diagnosticate, dolori cronici o dubbi sulla propria condizione fisica, è necessario consultare un medico prima di applicare qualsiasi tecnica.

9.2 La responsabilità di Marco Zanuso per qualsiasi reclamo derivante dall'acquisto del prodotto è limitata al prezzo pagato per il prodotto stesso.

10) Privacy e trattamento dei dati personali

10.1 I dati personali forniti in fase di acquisto vengono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente. Per maggiori informazioni consultare la Privacy Policy.

11) Legge applicabile e foro competente

11.1 Le presenti CGV sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, dall'esecuzione o dalla risoluzione delle stesse, il foro competente è quello del domicilio del consumatore, così come previsto dalla normativa vigente a tutela del consumatore (art. 66-bis Codice del Consumo).

12) Contatti

Per qualsiasi informazione, assistenza o reclamo:

Marco Zanuso
Via Vincenzo Periz, 33 – 36100 Vicenza (VI)
Email: [email protected]